Definição do sistema de
Avaliação de desempenho
No míni Aurélio a palavra “avaliar” significa: Determinar a valia ou valor de algo e a palavra “desempenho” significa: Ato ou efeito de desempenhar, atuação, comportamento, interpretação e representação.
CARVALHO (1998) A avaliação de desempenho constitui-se numa série de técnicas com a finalidades de obter informações sobre o comportamento profissional do avaliado durante o seu desempenho no trabalho.
Para CHIAVENATO (1999), "A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento".
O processo de avaliação de desempenho é uma forma de conhecer por completo o trabalho de todos os colaboradores independente de sua função, e assim desenvolver programas de treinamentos e motivação adequados para toda empresa.
A Avaliação de Desempenho é um processo que busca auxiliar na estruturação de uma visão mais objetiva do potencial de cada funcionário, por se tratar de uma avaliação sistemática, que envolve não só o funcionário, mas também os supervisores ou aqueles que estejam familiarizados com os métodos de trabalho e com as metas da organização. A implantação da Avaliação de Desempenho por Competências mostra-se positiva, aumentando o estímulo e motivação para o trabalho, pois a objetividade, clareza e transparência contribuem na obtenção dos objetivos e resultados individuais e conseqüentemente, nos resultados da organização.
CHIAVENATO (1981) nos coloca que a Avaliação de Desempenho é uma sistemática apreciação de desempenho do indivíduo no cargo e de seu potencial de desenvolvimento.
Muitos gestores vêem na avaliação de desempenho como um conjunto de vantagens proveitosas para a melhoria da produtividade, sendo um meio para desenvolver os recursos humanos da organização, pois torna possível identificar o grau de contribuição de cada empregado para organização, identificar os empregados que possuem qualificação superior à requerida pelo cargo, identificar em que medida os programas de treinamento tem contribuído para a melhoria do desempenho dos empregados, promover o auto conhecimento e o auto desenvolvimento dos empregados, além de fornecer subsídios para definir o perfil requerido dos ocupantes dos cargos, remuneração e promoção, e também para elaboração de planos de ação para desempenhos satisfatórios.
quarta-feira, 12 de maio de 2010
segunda-feira, 10 de maio de 2010
ALEM DE UM SIMPLES ORÇAMENTO BEYOND BUDGETING
BEYOND BUDGETING
É um modelo de gestão sem orçamentos, esse pode tornar uma empresa mais maleável e adaptável. Surgiu em Londres, em 1998, como resultado de uma grande mobilização de empresas que questionavam o sistema de fixar metas. E foi desse grande movimento que nasceu uma nova organização, conhecida como Beyond Budgeting round Table – BBRT, Os diretores responsáveis eram; o contador Jeremy Hope e o consultor Robin Fraser (COHEN,2002).
É um modelo que busca executar, com habilidade, uma maneira mais descentralizada de gestão. Deixando o modelo tradicional hierarquia e liderança centralizada, permitindo que a tomada de decisão e o comprometimento de desempenho, venha ser desenvolvidas para gerentes operacionais.
Beyond Budgeting tem como principal objetivo criar um novo ambiente bem gerenciado de trabalho e uma cultura de responsabilidade pessoal. Gerando assim uma motivação maior, uma alta produtividade e melhoria nos serviços prestados aos clientes.
“Beyond Budgeting é [...] uma idéia positiva que usa o abandono do planejamento orçamentário como impulsionador para melhorar o processo inteiro de controle de gerenciamento. Abandonar o orçamento força a examinar mais profundamente e mais amplamente como as organizações devem ser gerenciadas.”,
Charles T. Horngren, Professor de Contabilidade, Stanford University
Existem muitas empresas pioneiras do modelo Beyond Budgeting, tais como; AES – a empresa americana de energia (The Global Power Company), Ahlsell – esta varejista sueca do mercado da construção, American express, Southwest Airlines – a empresa aérea americana, Guardian Industries – a fabricante americana de vidros planos e espelhos, Dell – a fabricante americana de computadores, google, Toyota, química Rhodia, data sul, semco Brasil serviços, VCP papel e celulose e o grupo Gerdau.
Como exemplo, citarei a Toyota: Segundo Pflaeging, Niels, A Toyota é uma montadora de automóveis japonesa. Uma das melhores e mais lucrativa fabricante de carros e bem conceituadas empresas industriais. É um modelo de fabricação de classe mundial. Há mais de 30 anos a Toyota tem demonstrado uma rentabilidade continua.
A Toyota “estabelece objetivos de três anos para frente em cada nível da organização e o planejamento ocorre no nível da planta e da equipe. O planejamento é mensal dentro de uma estrutura estratégica clara. Doze meses de Rolling Forecasts que dão suporte ao planejamento da capacidade. Com isso o conhecimento sobre o desempenho atual é visual e imediato tendo um sistema de relatórios unificado”. (http://www.toyota.com.br/sobre_toyota/index.asp)
”Reconhecida mundialmente pela qualidade de seus produtos, a Toyota coloca sempre o cliente em primeiro lugar, buscando proporcionar a melhor experiência de compra. Os veículos de alta tecnologia desenvolvidos contribuem para melhorar a qualidade de vida de todos, priorizando a segurança e o respeito ao meio ambiente. São esses os motivos que fazem da Toyota uma das melhores montadoras com relação à satisfação do cliente, com excelente reputação com relação à qualidade, durabilidade e confiabilidade de seus produtos e serviços pós-vendas”.
(http://www.toyota.com.br/sobre_toyota/index.asp)
A escolha da Toyota pelo modelo Beyond Budgeting:
A Toyota escolheu o modelo Beyond Budgeting por ter como maior objetivo um crescimento sem limites. Buscar uma melhoria continua do sistema, um atendimento eficiente aos seus clientes internos e externos. E sua maior meta junto a esse modelo é a melhoria continua e sem limites do seu trabalho.
O grande sucesso do Beyond Budgeting na Toyota é constituído por muitos contribuintes de valor:
1° estratégias inovadoras
2° baixo custo
3°clientes leais e rentáveis
4° reporting ético.
5° Alto desempenho (alcançado pelo modelo)
6° programas de motivação geradores de alto desempenho.
Tendo como resultado uma organização enxuta, adaptável e ética, e que tem o potencial de ser a melhor e esta sempre no topo.
"O segredo do sucesso não é prever o futuro, é criar uma organização que prosperará em um futuro que não pode ser previsto." (Hammer, 2006)
Bibliografia:
Autor: PFLAEGING, NIELS Editora: BOOKMAN COMPANHIA ED ... O livro ''Liderando com metas flexíveis''.
http://www.metamanagementgroup.com/
COHEN, David. Metas: dá para chegar lá? Revista Exame. São Paulo; n.775, 11 set.2002. Tema de capa.
PFLAEGING, Niels. Beyond Budgeting no Brasil. Disponível em:
. Acesso em: 02 ago. 2003.
http://www.toyota.com.br/sobre_toyota/index.asp
(Charles T. Horngren, Littlefield Professor of Accounting, Emeritus, Stanford University).
É um modelo de gestão sem orçamentos, esse pode tornar uma empresa mais maleável e adaptável. Surgiu em Londres, em 1998, como resultado de uma grande mobilização de empresas que questionavam o sistema de fixar metas. E foi desse grande movimento que nasceu uma nova organização, conhecida como Beyond Budgeting round Table – BBRT, Os diretores responsáveis eram; o contador Jeremy Hope e o consultor Robin Fraser (COHEN,2002).
É um modelo que busca executar, com habilidade, uma maneira mais descentralizada de gestão. Deixando o modelo tradicional hierarquia e liderança centralizada, permitindo que a tomada de decisão e o comprometimento de desempenho, venha ser desenvolvidas para gerentes operacionais.
Beyond Budgeting tem como principal objetivo criar um novo ambiente bem gerenciado de trabalho e uma cultura de responsabilidade pessoal. Gerando assim uma motivação maior, uma alta produtividade e melhoria nos serviços prestados aos clientes.
“Beyond Budgeting é [...] uma idéia positiva que usa o abandono do planejamento orçamentário como impulsionador para melhorar o processo inteiro de controle de gerenciamento. Abandonar o orçamento força a examinar mais profundamente e mais amplamente como as organizações devem ser gerenciadas.”,
Charles T. Horngren, Professor de Contabilidade, Stanford University
Existem muitas empresas pioneiras do modelo Beyond Budgeting, tais como; AES – a empresa americana de energia (The Global Power Company), Ahlsell – esta varejista sueca do mercado da construção, American express, Southwest Airlines – a empresa aérea americana, Guardian Industries – a fabricante americana de vidros planos e espelhos, Dell – a fabricante americana de computadores, google, Toyota, química Rhodia, data sul, semco Brasil serviços, VCP papel e celulose e o grupo Gerdau.
Como exemplo, citarei a Toyota: Segundo Pflaeging, Niels, A Toyota é uma montadora de automóveis japonesa. Uma das melhores e mais lucrativa fabricante de carros e bem conceituadas empresas industriais. É um modelo de fabricação de classe mundial. Há mais de 30 anos a Toyota tem demonstrado uma rentabilidade continua.
A Toyota “estabelece objetivos de três anos para frente em cada nível da organização e o planejamento ocorre no nível da planta e da equipe. O planejamento é mensal dentro de uma estrutura estratégica clara. Doze meses de Rolling Forecasts que dão suporte ao planejamento da capacidade. Com isso o conhecimento sobre o desempenho atual é visual e imediato tendo um sistema de relatórios unificado”. (http://www.toyota.com.br/sobre_toyota/index.asp)
”Reconhecida mundialmente pela qualidade de seus produtos, a Toyota coloca sempre o cliente em primeiro lugar, buscando proporcionar a melhor experiência de compra. Os veículos de alta tecnologia desenvolvidos contribuem para melhorar a qualidade de vida de todos, priorizando a segurança e o respeito ao meio ambiente. São esses os motivos que fazem da Toyota uma das melhores montadoras com relação à satisfação do cliente, com excelente reputação com relação à qualidade, durabilidade e confiabilidade de seus produtos e serviços pós-vendas”.
(http://www.toyota.com.br/sobre_toyota/index.asp)
A escolha da Toyota pelo modelo Beyond Budgeting:
A Toyota escolheu o modelo Beyond Budgeting por ter como maior objetivo um crescimento sem limites. Buscar uma melhoria continua do sistema, um atendimento eficiente aos seus clientes internos e externos. E sua maior meta junto a esse modelo é a melhoria continua e sem limites do seu trabalho.
O grande sucesso do Beyond Budgeting na Toyota é constituído por muitos contribuintes de valor:
1° estratégias inovadoras
2° baixo custo
3°clientes leais e rentáveis
4° reporting ético.
5° Alto desempenho (alcançado pelo modelo)
6° programas de motivação geradores de alto desempenho.
Tendo como resultado uma organização enxuta, adaptável e ética, e que tem o potencial de ser a melhor e esta sempre no topo.
"O segredo do sucesso não é prever o futuro, é criar uma organização que prosperará em um futuro que não pode ser previsto." (Hammer, 2006)
Bibliografia:
Autor: PFLAEGING, NIELS Editora: BOOKMAN COMPANHIA ED ... O livro ''Liderando com metas flexíveis''.
http://www.metamanagementgroup.com/
COHEN, David. Metas: dá para chegar lá? Revista Exame. São Paulo; n.775, 11 set.2002. Tema de capa.
PFLAEGING, Niels. Beyond Budgeting no Brasil. Disponível em:
http://www.toyota.com.br/sobre_toyota/index.asp
(Charles T. Horngren, Littlefield Professor of Accounting, Emeritus, Stanford University).
Assinar:
Postagens (Atom)
